תהליך שירות

פניית לקוח

אנו מקבלים את פנייתכם, ומהנדס מכירות מקצועי ישיב לשאלתכם באופן אישי, יענה על שאלותיכם, ימליץ על המוצרים המתאימים וישלח לכם מידע מפורט.

הצעת מחיר

מהנדס המכירות יבדוק את שם המוצר, הדגם, הכמות, תאריך המסירה, שיטת התשלום, מפרטי האריזה וסוג הארון לפי בקשתכם, ויכין עבורכם הצעת מחיר רשמית.

הזמנה

לאחר חתימה על ההזמנה איתכם, נסדיר את ההזמנה למחלקת הייצור ונתחיל בהכנת החומרים הנדרשים לייצור.

הודעת ייצור

ננפיק הודעת ייצור למוצר שרכשתם לאחר קבלת התשלום המוקדם שלכם, כדי לקבוע את האביזרים הנדרשים, דרישות המוצר ופרטים נוספים.

משלוח

לאחר שהמוצר עומד בדרישות, נארגן את העובדים להתחיל בטיפול נגד חלודה ובאריזה, ונארגן את הובלת המכולה לנמל להצהרת יצוא.

שירות לאחר מכירה

לאחר קבלת המוצרים שלנו, מהנדסי שירות לאחר המכירה המנוסים שלנו יספקו הדרכה והכשרה מקוונת למפעילים שלכם כדי להבטיח שימוש מקצועי ונכון. בהמשך, אם יש ספקות לגבי השימוש, צוות השירות לאחר המכירה המעולה שלנו יספק לכם תשובות אישיות 24 שעות ביממה. אל תהססו לרכוש.

מהנדסי השירות לאחר המכירה שלנו גם יחזרו אליכם באופן קבוע כדי להקשיב לדעותיכם היקרות ולשפר ברציפות את איכות המוצרים.